フェイスブック利用者には平均130人の「友人」が登録されている。気になる情報を評価する「いいね」ボタンをクリックすれば、友人に企業からのメッセージの内容を薦めることができる。SNSはいわば巨大な口コミの発生装置だ。その恩恵に浴するのは大企業だ…
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